Экспертный бриф
как мы знакомимся с клиентами
Для успешного начала любого творческого проекта, особенно в сфере брендинга и графического дизайна, маркетинга и рекламы, создания сайтов и систем цифровизации, крайне важно установить четкие цели и ожидания.
В этом нам помогает экспертный бриф — инструмент, который позволяет лучше понять потребности клиента и заложить основу для эффективного сотрудничества.
Бриф не является техническим заданием, а представляет собой документ для нашего знакомства, начальной коммуникации и определения целей.
Зачем нужен экспертный бриф?
Шаг 1: Понимание сути брифа
Значение и важность экспертного брифа трудно недооценивать. Бриф служит своеобразным мостом между представлениями клиента и творческими возможностями команды. Он включает в себя ряд вопросов, которые помогают выявить ключевые аспекты проекта: от целей и задач до предпочтений в дизайне, процессах, состоянии компании, целевой аудитории, целях и т.д. Это начальный этап, который позволяет обеим сторонам выработать общее понимание и направление работы.
Шаг 2: Вопросы для глубокого понимания
Экспертный бриф содержит тщательно продуманные вопросы, которые помогут получить полную информацию о проекте. Вопросы могут касаться миссии компании, особенностей целевой аудитории, конкурентного окружения и желаемого стиля.
Для различных направлений работы нашего digital-агентства вопросы могут отличаться. Например:
1. Создание сайтов: Какие функции и особенности должны быть на сайте? Какой стиль и структура предпочитаются?
2. Бизнес-стратегии: Каковы долгосрочные и краткосрочные цели компании? Какие ресурсы и возможности доступны?
3. Разработка сложных решений: Какие технические требования и ограничения существуют? Какую проблему необходимо решить?
4. Маркетинг: Какие каналы и инструменты маркетинга уже используются? Какие результаты ожидаются от маркетинговых кампаний?
5. Прокачка и развитие бизнеса: Какие аспекты бизнеса требуют улучшения? Каковы ключевые показатели эффективности?
и другие вопросы, в зависимости от вашего запроса и направления.
Шаг 4: Преимущества экспертного брифа
Мы понимаем, что заполнение брифа может вызвать вопросы или затруднения. Поэтому предлагаем нашим клиентам бесплатные консультации для разъяснения всех нюансов. Если у вас возникнут вопросы по заполнению брифа, не стесняйтесь связаться с нами. Наши специалисты готовы помочь, ответить на все вопросы и предоставить необходимые разъяснения. Это позволяет наладить эффективное взаимодействие и сделать процесс заполнения брифа максимально простым и понятным.
Шаг 4: Финализация
Заполнение экспертного брифа приносит значительные преимущества. Клиент может четко и структурировано выразить свои ожидания и предпочтения, а наша команда получает ясное представление о задачах и направлениях работы. Это помогает избежать недоразумений и сэкономить время на последующих этапах проекта. В результате, мы можем предоставить более точные и удовлетворяющие решения, соответствующие ожиданиям клиента.
Выводы
Экспертный бриф — это первый и важный шаг на пути к успешному сотрудничеству. Он позволяет установить четкие цели и ожидания, обеспечивает глубокое понимание потребностей клиента и служит основой для эффективного диалога.
Помните, что бриф не является техническим заданием, и если у вас возникнут вопросы по его заполнению, мы всегда готовы предоставить бесплатную консультацию и помощь.
Заполнение экспертного брифа — залог успешного и продуктивного партнерства, независимо от направления проекта, будь то создание сайтов, разработка бизнес-стратегий, маркетинг или прокачка бизнеса.
